Все статьи Новый гарантийный талон

Новый гарантийный талон

Мы увеличили гарантийный срок службы на всю линейку продукции «РУСЬ». 

Теперь гарантия на окрашенные оцинкованные конструкции составляет 30 лет! На неоцинкованную продукцию — 3 года.

Гарантийные обязательства наступают с момента поставки продукции покупателю.

За время нашей работы (более 20 лет) количество претензий по качеству нашей продукции было ничтожно мало. 

Тем не менее, каждая партия продукции «РУСЬ» сопровождается гарантийным талоном. Это не только показатель надежности и ответственности нас как поставщика, но и залог спокойствия наших партнеров и конечных потребителей.

Маловероятно, что Вам пригодится этот документ, однако оформлен он должен быть в соответствии с регламентом.

Мы отправляем гарантийный талон с каждой поставкой дилеру. В документе указан номер заказа и дата отгрузки. Дилер передает его конечному покупателю с соответствующей отметкой о дате и месте покупки.

Гарантия предусматривает компенсацию в таких случаях как:

- расслоение и растрескивание лакокрасочного покрытия;
- сквозная коррозия;
- функциональные дефекты.

Подробные условия компенсации и правила эксплуатации прописаны в гарантийном талоне.

В случае возникновения претензий, покупатель имеет право обратиться как к дилеру, так и напрямую к нам.